AGB

Die Schlafanzüge, Schlafsäcke, Krabbeldecken, Tagesdecken und Alles was sie in unserem Shop finden, ist liebevoll von Hand aus wertvollen Bio-Materialien, bzw. weichen Baumwollstoffen gefertigt. Sie werden sicher Freude und Spaß an den Sachen haben, denn wir machen Alles nach Wunsch!


Sie können uns über Internet (www.naturtraumshop.de), per e-mail (naturtraum-shop@t-online.de), ausreichend frankiert per Post (Naturtraum/shop Erika Bergmann;Westergewanne 10;67308 Albisheim) aber auch telefonisch (06355-9899548) erreichen.
1. Ihre Bestellung können wir nur ausführen, wenn Sie Ihre vollständige Adresse und Ihre Telefonnummer angeben.
Ihre persönlichen Daten werden entsprechend Bundesdatenschutzgesetz vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
2. Die Lieferung unserer Waren erfolgt per Post oder Paketdienst. Eine Rechnung ist der Lieferung beigelegt.Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
3. Alle Preise verstehen sich inklusive 19% Mehrwertsteuer, auch für Lieferungen in Länder der Europäischen Union (EU).
4. Für den versicherten Versand berechnen wir 6,95 €, bei schwehren Sendungen (wie bei großen Anzügen mit Ärmel o.Ä.)-6,95€. Ab 180 € Bestellwert in Deutschland liefern wir Versankostenfrei! Bei Lieferungen ins Ausland(EU) - 15,95€, ab 5Kg-17,95€ Versand-gebühren.
Falls Sie mit Paypal bezahlen entstehen zusätzlich 2,00 €.
5. Wenn die Ware auf Lager ist wird sie innerhalb einiger Tage zugesandt. Muss Ihre Bestellung noch angefertigt werden, dauert es in der Regel 3-10 Werktage nach Zahlungseingang. Falls Sie also einen Wunschtermin (Geburtstag, Einschulung usw.) haben, bitten wir Sie, diesen mit uns abstimmen.

6. Wenn sie auf Rechnung gekauft haben, zahlen sie bitte  sofort nach Erhalt der Ware (innerhalb 14 Tage) um unnötige Mahngebühren zu spahren.
7. Wir fertigen gerne auch Sonderbestellungen entsprechend Ihren speziellen Vorstellungen. Diese können auch telefonisch abgestimmt werden. In diesen Fällen wird der Preis entsprechend dem Aufwand kalkuliert. Falls unser Produkt nicht in Allem Ihren Wünschen entspricht, rufen Sie uns doch bitte vor einer „unnötigen Rücksendung“ an. Vielleicht kann das „Problem“ auch so geklärt werden.

Kundenservice Naturtraum